Memahami Evaluasi Kinerja (Performance Evaluation)

Dalam artikel Memahami Manajemen Kinerja, kita telah belajar pentingnya umpan balik bagi sebuah organisasi kerja ataupun organisasi pembelajaran. Feedback didefinisikan sebagai "informasi tentang hasil usaha", yang perlu diukur dan kemudian ditindaklanjuti agar dapat memberikan pengaruh yang positif untuk meningkatkan kinerja organisasi. Karenanya penting bagi kita untuk dapat mengukur feedback, yaitu mengukur sejauh mana keberhasilan sebuah …