Pertanyaan-pertanyaan yang menolong orang bertumbuh

Sering dalam menolong orang kita perlu memberi pertanyaan-pertanyaan yang dapat membantu orang untuk bisa bertumbuh dalam konteksnya masing-masing. Pertanyaan tersebut seharusnya bersifat tidak mengancam, tidak menghakimi, dan justru bisa menolong orang untuk merenungkan atau mencari jawaban yang lain dari yang sebelumnya dia pikirkan. Karenanya kita perlu bertanya dengan cara yang bermacam-macam. Kami sedang berlatih untuk memberikan pertanyaan-pertanyaan yang menolong orang, lewat pelatihan Core Coaching Skills (Creative Results Management).

Pertanyaan Tertutup
: Pertanyaan yang dijawab dengan YA atau TIDAK, atau pertanyaan lain yang berupa fakta-fakta praktis

  • Apakah Anda setuju dengan pendekatan ini?
  • Apakah tidak apa-apa kalau kita pindah ke topik yang lainnya?
  • Apakah Anda siap untuk mendiskusikan hal ini?

Pertanyaan Terbuka: Pertanyaan yang memberi keleluasaan dalam menjawab

  • Apa yang sedang terjadi dengan pekerjaan Anda sekarang?
  • Apa yang Allah sampaikan kepada Anda mengenai keputusan ini?
  • Kapan Anda berpikir untuk membuat perubahan?
  • Apa yang membuat Anda berpikir kalau dia menentang Anda?

Pertanyaan yang Mengarahkan: Pertanyaan yang mendorong atau mengarahkan orang pada satu tujuan yang sudah dipikirkan oleh penanya

  • Siapakah dari anggota Anda yang mempertanyakan otoritas Anda?
  • Apakah rencana Anda untuk mencari dana?
  • Kapankah Anda akan  lebih banyak waktu untuk mendengarkan Sabda Tuhan akan hal ini?

Pertanyaan Mengenai Perasaan: Pertanyaan agar orang dapat menceritakan atau merumuskan perasaan
Apakah yang Anda rasakan ketika Anda memasuki suatu tahapan yang baru dalam kehidupan Anda?

  • Perasaan apakah yang muncul ketika Anda memikirkan pernikahan Anda?
  • Pertanyaan acuan (Siapa, Apa, Kapan, Dimana): Pertanyaan yang menggali fakta dengan cara-cara yang berbeda
  • Siapa saja yang berada dalam tim Anda?
  • Apa yang telah terjadi?
  • Kapan hal tersebut terjadi?
  • Dimana hal itu terjadi?

Pertanyaan dengan Acuan Mengapa: Pertanyaan untuk mendapatkan alasan atau analisa terhadap hal yang sudah terjadi.

  • Faktor apakah yang Anda perhatikan sebelum memulai melakukan sesuatu?
  • Bagaimanakah Anda akan menyimpulkan hasil-hasil dari proyek tersebut?
  • Langkah-langkah apa sajakah yang telah Anda ambil sejauh ini?

Pernyataan yang Memicu Perenungan: pertanyaan yang menolong orang untuk merenungkan hal-hal yang membutuhkan penjelasan yang lebih jauh

  • Suatu pernyataan-pernyataan dapat membantu seorang coachee untuk lebih dalam merefleksikan atau merenungkan atau melanjutkan penjelasannya.
  • Ceritakan lebih banyak tentang hal tersebut
  • Tolong bantu saya untuk lebih memahami apa yang sedang Anda pikirkan.
  • Tolong ceritakan kepada saya dengan cara yang lain.
  • Jelaskan lebih lanjut.

Meminta Ijin: pertanyaan untuk memberi hak melanjutkan dengan pertanyaan lebih lanjut

  • Apakah Anda keberatan bila saya mengajukan pertanyaan kepada Anda?
  • Saya memiliki suatu kesan bahwa ada sesuatu yang lebih disini, apakah Anda keberatan bila saya mengajukan pertanyaan yang lebih dalam kepada Anda mengenai hal tersebut?
  • Saya perhatikan ada suatu pola disini, bolehkah saya bagi dengan Anda?

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s